企业如何重启2020(二) ?

作者: 蓝色风暴 浏览:112 时间: 2020-04-09

  “重启2020”计划将为消费者提供价值400多万元的消费奖励礼券,全面激发旅游、餐饮、电商等多领域的消费活力。在旅游方面,联合国内知名OTA平台携程、途牛、玩途提供国内外近百个城市的数百款酒店及景点门票等旅游产品;在餐饮领域,覆盖国内数十个城市的数百家商户,以及肯德基、必胜客、瑞幸咖啡、苏宁小店、多点、歌帝梵、云海肴等大牌商户的全国大多数门店;在电商方面,依托广发商城平台开展戴森、华为、雪花秀、周大生、小乔等多个知名品牌数百款商品的线上售卖。这种“预售+补贴”的模式,让商家提前锁定了未来销售现金流,消费者也得到实实在在的优惠,从不敢消费变得愿消费、敢消费、能消费,形成多方共赢的局面。

  

  截至2020年4月,广发信用卡“发现精彩”APP累计注册用户已突破4400万。经历了四次大的更新迭代,如今的“发现精彩”APP早已突破单纯的金融服务工具属性,而是充分连接了用户所需的线上、线下消费场景,并辐射零售、航空、交通、通信、旅游、餐饮等众多行业,为用户打造了一个更聚人气的趣味生活服务平台。

  

企业

  从卡片到APP,从银行网点到场景生态,基于APP将银行的所有服务打造成纯数字化的体验,APP也将成为一个线上流量入口,最终构筑消费生态,赋能消费场景和消费服务。正是在这样的逻辑之下,依托于“发现精彩”APP的“重启2020”计划才有能力助力旅游、餐饮、电商等多领域数千家商户复苏,全面打响2020年消费反弹战,这正是金融给商业带来的力量和温度。

  

  美国学者弗里德曼曾说过,世界是平的,演绎一下,当今的商业世界更是平的,企业间的连接越来越紧密,在疫情面前,没有哪一家企业可以独善其身。无论是小企业、大企业还是巨头平台,在大灾难面前都难以幸免,唯一能做的是携起手来,守望相助,加快模式创新,加快变革与突破,加快数字化和线上转型,共同探寻出疫情中商业发展的整体“最优解”,方可更好的逾越这一个冬天,更好的迎接危机后非原路返回的复苏新机会。危机,往往都会成为变革者的机遇,广发信用卡提前“重启2020”无疑开了一个好头。

  

  后疫情时代,企业出路在哪里?

  

  上帝关上了一扇门,但又打开了一扇窗。在新冠冲击面前,在线下陷入困境、无法经营之时,线上交易、“云经济”迎来了高光时刻,在线教育、在线会议、在线医疗这些看似很难被大众接受的模式,看似需要厂商花数年时间教育用户的模式,突然在疫情面前如此轻易被普及。

  

  数据显示,仅2月3日开工第一天,全国就有上千万企业、近两亿人选择了远程办公,这直接导致了钉钉在2天内扩容了2万台云服务器,腾讯会议在短短8天内,扩容了超10万台云主机。另有数据显示,疫情发生以来,互联网医疗企业平安好医生累计访问量达11亿次,新用户注册量比疫情之前增长10倍,日均问诊量比疫情之前增长9倍。

  

  数据背后,是疫情冲击所引发的居民消费行为和习惯的改变,更为重要的是,这一改变是不可逆的。何谓不可逆?即一旦熟悉之后,就再也回不去了。对企业而言,只有快速适应这种改变,加速自身改革。

  

  这些不可逆行为背后,本质上是用户数字化的不断加速。我们所看到的,是用户的数字化已经远远领先于企业的数字化。无论是吃饭、购物、旅游,还是买房、买车,用户都习惯打开手机上与之相关的APP,根据APP上所推荐的信息、好评度来做决定,而非单纯由自己拍脑袋随意来决定,这正是数字化对商业的巨大影响,也是数字化所带给企业的巨大商业机会。

  

  因此,加快适应疫情后时代居民消费习惯的不可逆改变,加速数字化、互联网化转型,是所有企业在疫情中学到的最为深刻的一堂课。不管是开拓线上渠道,是直播带货,还是加速线上线下融合,核心都是利用互联网技术、数字化技术来重新连接消费者、重构自身所能提供的服务。

  

  当然,具体的调整可能需要企业根据实际情况去制定,但加快顺应和拥抱互联网、数字化的趋势,终归会是一个正确的选择,广发“提前重启2020”所展现出的商业力量就是最好的证明。

  

  在疫情冲击面前,一批企业肯定会死掉,但与此同时,我们也会很欣喜的看到,一批变革的企业在兴起,一批率先进行数字化转型的企业在胜出,这就是商业经济的未来出路。

  

  只有在危机中勇于提前布局,才能胜人半子。

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